der kunde selbst hat doch gar kein whb!
Und genau das sollten wir nicht haben mit Halbwahrheiten , Wir verkaufen Motorräder die auf dem alle höchste niveau sind und da sollte es keine Grau zonen geben!!! Ich stehe zu meine meinung das es an Aprilia Technik liegt um klarheit zu schaffen, damit alle händler am einen strang ziehenQuod esset demonstrandum
Das verbreiten von Halbwahrheiten macht nur die Leute hier verrückt. Aber ich sehe das genauso wie @Munky ich halte mich an Betriebsanleitung und Serviceheft, was ich als Endverbraucher mit bekomme.
Ups: Es ging ja um die RSV also bin ich raus, Sorry!
Es gibt da keine Halbwahrheiten, Piaggio schreibt eine Inspektion nach Laufleistung oder Zeit vor unsere Kunden bekommen eine entsprechende Info. Wer die Termine nicht einhält muss mit Einschränkungen bei der Garantie Rechnen, fertig.... das ganze wurde bei diversen Schulungen bereits kommuniziert.
wo kriegen die kunden die info? bzw kann er die nachlesen?
Sorry Roland , aber solange man als Kunde nix offizielles von Aprilia bekommt was dieses bestätigt, werden die meisten Kunden nach den Vorgaben in ihrem Handbuch handeln.
ja bei mir auch so dass ich die 10k im jahr voll kriege aber trotzdem möchte der kunde ne klare aussage zu den servicezeiten und keine wischiwaschi aussagen von AP. Sollen das ganze klar und schriftlich irgendwo für den kunden zugänglich hinschreiben...
denen ist auch kein vorwurf zu machen, im Gegenteil, siehe vince Engagement
Das ist ja jetzt noch keine schlüssige Begründung.
Und eine induktive Methode zur Erkenntniserlangung kann durchaus fehlerhaft sein. 
